Штатная противоугонная система Porsche Car Connect

Описание: Новости. Фото. Видео. Все о Porsche Macan.
Модераторы: timur, olmak

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#1 PorscheCarConnect » 18 июня 2014, 13:01

Добрый день!

Являясь руководителем проекта компании оператора Cobra хотелось бы задать вопрос. Какие есть вопросы и проблемы в работе и обслуживании системы?

jimin
Завсегдатай
Завсегдатай
jimin
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 6 (+6/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 9 июня 2014
С нами: 4 года 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Солнечногорск

#2 jimin » 18 июня 2014, 13:28

PorscheCarConnect, Главная проблема заключается в том, что не всегда можно зайти в программу из-за плохой связи (интернета).
Но тут вы вряд ли что-то можете сделать)

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#3 PorscheCarConnect » 18 июня 2014, 14:24

jimin, Это больше вопрос к оператору, сим карта которого вставлена в телефон, на котором стоит приложение. Сами понимаете что запрос в любом случае идёт через мобильный интернет(Wi-Fi и другие виды связи.)

ipowip
Иногда заходит
Иногда заходит
ipowip
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 14 декабря 2013
С нами: 4 года 11 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan
Город:: елец

#4 ipowip » 18 июня 2014, 21:01

как установить

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#5 PorscheCarConnect » 19 июня 2014, 8:48

ipowip, На Макане и Панамере всё уже находиться в машине в любой комплектации. Нужно получить код активации зарегистрировавшись на сайте https://pcc.cobratelematics.com/cwp/login.do при покупке авто Вас проконсультирует менеджер отдела дополнительного оборудования.

InfectedMushroom
Завсегдатай
Завсегдатай
InfectedMushroom
Завсегдатай
Завсегдатай
Возраст: 31
Репутация: 5 (+5/−0)
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 22 мая 2014
С нами: 4 года 6 месяцев
Автомобиль:: Audi A4, VW Tiguan
Город:: Москва

#6 InfectedMushroom » 19 июня 2014, 10:44

а сколько стоит обслуживание и активация?

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#7 PorscheCarConnect » 19 июня 2014, 10:56

InfectedMushroom, Стоимость активации нужно спросить у дилера где вы будете забирать автомобиль. Первые пол года обслуживания бесплатно на (на Маканах и Панамерах), тарифы обслуживания и презентация системы описана в этом файле https://yadi.sk/d/P1l221jKU3CuE

Macan96
Иногда заходит
Иногда заходит
Macan96
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 2 (+2/−0)
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 20 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Екатеринбург

#8 Macan96 » 20 июня 2014, 21:49

Хотел активировать PCC с бесплатным пробным полугодовым периодом, но в Porsche Екатеринбург мне объяснили, что плату за обслуживание второго полугодия я должен внести при активации. Они правы?

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#9 PorscheCarConnect » 23 июня 2014, 9:38

Macan96, Мы в качестве оператора, просим выбрать последующий тариф обслуживания на выдаче машины (подписать его в тарифном листе) и в вашем личном кабинете где вы получали код активации, и внести оплату (если вы собираетесь обслуживаться) в течении этого ПОЛУГОДА, тарифов много деляться на охрану PVTS (6 или 12 или 24 месяцев+6 месяцев бесплатно), передачу данных на мобильные устройства Remote (6 или 12 или 24 месяцев+6 месяцев бесплатно) и пакет услуг охрана+мобильное приложение (6 или 12 или 24 месяцев+6 месяцев бесплатно) т.е. всего 9 тарифных планов. (Для нас это выглядит так)
Просто менеджеры зная специфику российского рынка просят избавить Вас самих от последующих проблем (а себя от ваших звонков после полугода) просят выбрать тариф и оплатить его, чтобы Вам уже год или два не думать о том, что у вас не оплачена услуга.
Плюс иногда требуется подтверждение оплаты обслуживания для страховой компании (скидка по КАСКО) и эта тонкость тоже играет не маловажную роль в вопросе подтверждения Вашей оплаты абонентского обслуживания. Их просьба тоже обоснована...

Как поступать это ваш выбор, мы предлагаем Вам услугу на Европейских условиях предложенных заводом. Менеджер в свою очередь учитывает дополнительные параметры рынка.

Macan96
Иногда заходит
Иногда заходит
Macan96
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 2 (+2/−0)
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 20 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Екатеринбург

#10 Macan96 » 24 июня 2014, 6:56

PorscheCarConnect, PorscheCarConnect, Все понял, спасибо огромное

ipowip
Иногда заходит
Иногда заходит
ipowip
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 14 декабря 2013
С нами: 4 года 11 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan
Город:: елец

#11 ipowip » 24 июня 2014, 10:01

а че так дорого

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#12 PorscheCarConnect » 24 июня 2014, 10:10

ipowip, Дорого в отношении чего?

ipowip
Иногда заходит
Иногда заходит
ipowip
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 14 декабря 2013
С нами: 4 года 11 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan
Город:: елец

#13 ipowip » 24 июня 2014, 10:24

тарифы

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#14 PorscheCarConnect » 24 июня 2014, 10:39

ipowip, Тарифы, если вы проведете исследование рынка средние. В блоке стоит Европейская сим-карта без "роуминга" для клиента. Это ваши конечные затраты вне зависимости от того куда бы вы не поехали. Обслуживание производиться на территории нашего материка без дополнительных наценок.
При всем прочем если вы изучали тарифный лист то подписавшись на 2 полноценных года обслуживания вы экономите по системе лояльности почти 35 тысяч... Для машины со средним ценником в 3 миллиона потратить на сохранность авто и получить приличную скидку на КАСКО ( в зависимоти от страховой компании) потратив 2% от стоимости автомобиля на весь период гарантии, пользуясь оригинальным устройством, лично на мой взгляд не дорого.
На сколько я помню оригинальные цветные колпачки ступиц на этот автомобиль 10 тысяч стоят, если не затрагивать стоимость ТО)))

Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 25 (+25/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 19 мая 2014
С нами: 4 года 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Коломна

#15 Вася » 24 июня 2014, 23:57

Посмотрите договор " Кобры" - 100% " мутная вода" не за что не отвечают. Очень удобно- если что, у Вас " гнилой" оператор связи, а у них " хорошее настроение" это - отсутствие конкуренции, а активация - 15 т. р. Это не дорого, пять кнопок нажали. Все равно ставим от безысходности. Давайте делится, как будет работать уважаемая " ЗМЕЯ".

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#16 PorscheCarConnect » 25 июня 2014, 10:43

Вася, Василий, мы отвечаем за передачу данных, наличие и реагирование силовых структур на территории 46 стран по предотвращению угона чем успешно и занимаемся. Напоминаю, что мы выбранные производителем операторы. А то что в Российской федерации много юристов, которые отрабатывают свои деньги составляя "мутные" договора это специфика нашего рынка. Мы не заставляем с нами мириться и не навязываем вам эту услугу, это исключительно Ваш выбор.
P.S. Можно найти активацию и дешевле (зависит от дилера).

Именно! Делитесь пожалуйста, как мы работаем, для этого я тут и пишу. Постараюсь отработать все ваши сигналы по качеству работы и вопросы пользования.

Reederey
Новичок
Новичок
Reederey
Новичок
Новичок
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 2 (+2/−0)
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 17 мая 2014
С нами: 4 года 6 месяцев
Автомобиль:: Porshe Macan S жду!)))
Город:: Odessa

#17 Reederey » 25 июня 2014, 16:11

PorscheCarConnect,А как обстоят дела в странах СНГ, например в Украине? Или вы работаете только в России?

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#18 PorscheCarConnect » 25 июня 2014, 16:13

Reederey, территория покрытия обслуживания ВЕСЬ КОНТИНЕНТ. Система устанавливается повсеместно и обслуживается так же повсеместно.

PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
PorscheCarConnect
Автор темы, Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 июня 2014
С нами: 4 года 5 месяцев
Автомобиль:: Porsche
Город:: Москва

#19 PorscheCarConnect » 9 июля 2014, 12:15

Новая актуальная презентация по системе https://yadi.sk/i/SolJYu66WFmqh

Evgen M
Иногда заходит
Иногда заходит
Evgen M
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 21 марта 2014
С нами: 4 года 8 месяцев
Автомобиль:: Tahoe GMT 900
Город:: Тюмень
Россия

#20 Evgen » 24 июля 2014, 0:52

PorscheCarConnect писал(а):Новая актуальная презентация по системе https://yadi.sk/i/SolJYu66WFmqh
Некорректно открывается при скачивании файла. Что может быть?

Добавлено спустя 6 минут 40 секунд:
Evgen писал(а):PorscheCarConnect писал(а):
Новая актуальная презентация по системе https://yadi.sk/i/SolJYu66WFmqh
Некорректно открывается при скачивании файла. Что может быть?
отправил в личку PrintScreen


Вернуться в «Общий форум Porsche Macan»

Кто сейчас на форуме (по активности за 15 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 3 гостя
Боты: Ahrefs [Bot]