Гудит кондиционер
Общие вопросы, связанные с техническим обслуживанием Порше Макан, Гарантия. Дилеры.
-
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 6 янв 2017{, 18:21}
- Автомобиль:: Porsche macan
- Город:: Тюмень
Гудит кондиционер
Здравствуйте, гудит кондиционер. Отдавали машину в сервисный, проблему найти не могут. Сказали: можете ездить пока не сломается - политика Порше центра. Кто-нибудь сталкивался с таким? Ужасный, монотонный звук от которого трещит голова. Как можно решить проблему? Можно ли написать претензию или ждать теперь когда сломается совсем?
Реклама
- DVS
- Завсегдатай
- Сообщения: 251
- Зарегистрирован: 19 ноя 2015{, 22:51}
- Автомобиль:: Porsche Macan S
- Город:: Ленинград
Аналогично и у меня, гудит компрессор кондиционера.
Заменят по гарантии тогда, когда заклинит. Шум на работоспособность не влияет - политика компании.
Попробуйте дозаправить систему хладагентом, у меня стало чуть тише, после заправки.
Заменят по гарантии тогда, когда заклинит. Шум на работоспособность не влияет - политика компании.
Попробуйте дозаправить систему хладагентом, у меня стало чуть тише, после заправки.
"Никаких философских проблем нет, есть только анфилада лингвистических тупиков, вызванных неспособностью языка отразить Истину"
-
- Новичок
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 17 мар 2015{, 22:00}
- Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
- Город:: Baku
- Откуда: Moscow
Друзья, пока машина на гарантии. Которая с момента покупки - то есть если не истек срок 2 ГОДА.
Porsche AG, в частности Zuffenhausen - официально принимает жалобы на акустический комфорт.
В договоре о продленной гарантии - КОМПАНИЯ, АККУСТИЧЕСКИЙ ДЕФЕКТ - не принимает как гарантийное обращение.
То есть - если купили машину, и гарантия с момента покупки - не истекла, можно жаловаться и настаивать на устранении причины.
Если уже заплатили 1150 или 1200 евро за третий и последующий год(а), там есть пунктик.. только крупные механические узлы, и электрика, etc по списку. Амморты, кнопки, акустический шум в салон - к рассмотрению не подлежит - меняется за свой счет. Куланц не работает. Так как заплатив денюжку Вы подписали договор на warranty subscribe.
Надеюсь выручил кого-либо!)
ps/ у меня тоже был свист, дело было в заслонках (на пассажирском сидении полузакрытый козырек вент канала был, открыл на полную - свист пропал, решение простое: "капризные пассажиры" - садятся в самолете под себя крутят ))))) .
pps/ если дилер отказывает в устранении причины на гарантийном авто (до 2х лет использования с момента покупки первым владельцем), требуйте письменный отказ. И уже потом пишите письма заводу. Завод Вас в любом случае форварднет на дилера. Письмо сэкономит Вам время и игру в бюрократический пинг понг. Далее завод уже будет разбираться с дилером, а дилер после пинга по шапке - вас пригласит уже лично! Удачи!
Porsche AG, в частности Zuffenhausen - официально принимает жалобы на акустический комфорт.
В договоре о продленной гарантии - КОМПАНИЯ, АККУСТИЧЕСКИЙ ДЕФЕКТ - не принимает как гарантийное обращение.
То есть - если купили машину, и гарантия с момента покупки - не истекла, можно жаловаться и настаивать на устранении причины.
Если уже заплатили 1150 или 1200 евро за третий и последующий год(а), там есть пунктик.. только крупные механические узлы, и электрика, etc по списку. Амморты, кнопки, акустический шум в салон - к рассмотрению не подлежит - меняется за свой счет. Куланц не работает. Так как заплатив денюжку Вы подписали договор на warranty subscribe.
Надеюсь выручил кого-либо!)
ps/ у меня тоже был свист, дело было в заслонках (на пассажирском сидении полузакрытый козырек вент канала был, открыл на полную - свист пропал, решение простое: "капризные пассажиры" - садятся в самолете под себя крутят ))))) .
pps/ если дилер отказывает в устранении причины на гарантийном авто (до 2х лет использования с момента покупки первым владельцем), требуйте письменный отказ. И уже потом пишите письма заводу. Завод Вас в любом случае форварднет на дилера. Письмо сэкономит Вам время и игру в бюрократический пинг понг. Далее завод уже будет разбираться с дилером, а дилер после пинга по шапке - вас пригласит уже лично! Удачи!
- DVS
- Завсегдатай
- Сообщения: 251
- Зарегистрирован: 19 ноя 2015{, 22:51}
- Автомобиль:: Porsche Macan S
- Город:: Ленинград
Всех категорически приветствую!
Походу удалось победить гул компрессора кондиционера правильной перезаправкой, а именно:
1)Полностью стравливается старый хладагент.
2)Далее система вакуумируется, в течение 10 минут.
3)Заправка хладагентом 560 грамм +-10 грамм(наличие весов обязательно) и маслом 30 мл.
После данной заправки шум, гул и вибрация исчезли. Буду наблюдать далее.
Походу удалось победить гул компрессора кондиционера правильной перезаправкой, а именно:
1)Полностью стравливается старый хладагент.
2)Далее система вакуумируется, в течение 10 минут.
3)Заправка хладагентом 560 грамм +-10 грамм(наличие весов обязательно) и маслом 30 мл.
После данной заправки шум, гул и вибрация исчезли. Буду наблюдать далее.
"Никаких философских проблем нет, есть только анфилада лингвистических тупиков, вызванных неспособностью языка отразить Истину"
-
- Реклама
Вернуться в «Ремонт. Сервис. Обслуживание»
Перейти
- Новости Porsche - Все новое в мире Порше.
- Общий форум Porsche Macan
- Клуб Porsche Macan
- ↳ Добро пожаловать в наш клуб!
- ↳ Поздравляем с покупкой!
- ↳ Обмен опытом
- ↳ Выбор Porsche Macan
- Технический раздел Porsche Macan
- ↳ Двигатель и КПП
- ↳ Ремонт. Сервис. Обслуживание
- ↳ Диски, шины и подвеска
- ↳ Дополнительная защита от угона
- ↳ Электроника
- ↳ Кузов. Салон.
- ↳ Тормозная система
- ↳ Руководства и инструкции по эксплуатации и ремонту
- ↳ Тюнинг Porsche Macan
- ↳ TechArt
- ↳ TopCar
- ↳ Gemballa
- ↳ Mansory
- ↳ Rambach Power Box
- Другие модели Porsche
- ↳ Все модели Porsche, кроме Macan
- ↳ Porsche Cayenne
- ↳ Porsche Panamera
- ↳ Porsche Panamera 2016
- ↳ Porsche 911
- ↳ Porsche Boxster
- ↳ Porsche Cayman
- ↳ Porsche 718
- ↳ Porsche 718 Boxster
- ↳ Porsche 718 Cayman
- Мотоклуб
- ↳ МотоКлуб
- Официальные дилеры и партнеры
- ↳ Дилеры
- ↳ Алматы
- ↳ Воронеж
- ↳ Екатеринбург
- ↳ Днепропетровск
- ↳ Донецк
- ↳ Иркутск
- ↳ Казань
- ↳ Киев
- ↳ Краснодар
- ↳ Магнитогорск
- ↳ Минск
- ↳ Москва
- ↳ Порше Центр Таганка
- ↳ Нижний Новгород
- ↳ Новосибирск
- ↳ Одесса
- ↳ Пермь
- ↳ Ростов-на-Дону
- ↳ Самара
- ↳ Санкт-Петербург
- ↳ Сургут
- ↳ Ставрополь
- ↳ Тольятти
- ↳ Тюмень
- ↳ Харьков
- ↳ Челябинск
- ↳ Наши партнеры
- Флейм
- ↳ Объявления: Купить/Продать
- ↳ Автомобили
- ↳ Шины и Диски
- ↳ Бизнес
- ↳ Недвижимость
- ↳ Барахолка
- ↳ Флейм. Курилка. Болтовня. Обо всем и ни о чем
- ↳ Музыка
- ↳ Книги
- ↳ Кино
- ↳ О форуме - Предложения по улучшению форума. Претензии. Технические моменты.
- Все серьезное ; )
- ↳ Наши дела
- ↳ Бизнес
- ↳ Юридические вопросы. Страхование. Консультации.
- Клубная жизнь
- ↳ Клубная жизнь. Мероприятия. Встречи.
- ↳ Россия
- ↳ Украина
- ↳ Белоруссия
- ↳ Казахстан
- ↳ Помощь в других городах - Мы друзей не бросаем!
- ↳ Отдых и путешествия
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость