Продлённая гарантия на Macan

Описание: Общие вопросы, связанные с техническим обслуживанием Порше Макан, Гарантия. Дилеры.
Модераторы: timur, olmak

Нужна ли нам продленка?

Да
15
turboala, KuR, AVG, DVS, macan_dog, DM75, theRauf, Riddick, Maks, EVV, MacanGTS77, vario, VladimirM, John, Den
63%
Нет
5
777, svn, recover, din2818s, alexars
21%
Не знаю
4
dimasya96, Vasya, Nский, absamara
17%
 
Всего проголосовавших: 24
recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 15 (+15/−0)
Лояльность: 12 (+12/−0)
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 3 декабря 2014
С нами: 3 года 9 месяцев
Автомобиль:: Macan S
Город:: Москва
Skype
Россия

#1 recover » 12 февраля 2018, 12:38

Всем привет, помогите советом. Стоит ли продлевать гарантию?
Напишите свои мысли.

KuR
Гуру
Гуру
KuR
Гуру
Гуру
Репутация: 32 (+39/−7)
Лояльность: 3 (+14/−11)
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 26 февраля 2017
С нами: 1 год 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Diesel
Город:: Москва
Россия

#2 KuR » 12 февраля 2018, 13:48

Да, стоит продлевать. Я сталкивался с неисправностями авто другого премиум-брэнда на третьем году и с продленной гарантией. Один заход на сервис отбил затраты на контракт. И это при нормальной эксплуатации. Учитывая, что на Маканах дубасят на все деньги не разбирая дороги, а это всеж не самостоятельная модель, а переделанная Ку5 со всеми ее недостатками, то и думать нечего.

24artur71
Завсегдатай
Завсегдатай
24artur71
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 1 (+2/−1)
Лояльность: 18 (+41/−23)
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 9 декабря 2017
С нами: 9 месяцев 17 дней
Автомобиль:: Porsche Macan Diesel,3.0
Город:: Виареджио
Италия

#3 24artur71 » 12 февраля 2018, 18:19

Да Гарантию продливать надо обязательно! Orator

Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 25 (+25/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 19 мая 2014
С нами: 4 года 4 месяца
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Коломна

#4 Вася » 12 февраля 2018, 20:16

Весной заканчивается второй год продленной гарантии. Буду ещё на два года покупать. По итогам двух прошедших ( почти прошедших ) лет все работы обошлись чуть дорожи чем заплатил за гарантию, НО работы все « по мелочи «. И пробег около 12 тыс км за год. Если что по серьёзному то сразу « попандос «. А так как качество как у всех немцев то все возможно.
За продленку я.

recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 15 (+15/−0)
Лояльность: 12 (+12/−0)
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 3 декабря 2014
С нами: 3 года 9 месяцев
Автомобиль:: Macan S
Город:: Москва
Skype
Россия

#5 recover » 13 февраля 2018, 12:57

Большое спасибо за ответы! :cool:

Вася писал(а):все работы обошлись чуть дорожи чем заплатил за гарантию
Скажи, а что меняли по продленной гарантии, думаю всем будет интересно.

Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 25 (+25/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 19 мая 2014
С нами: 4 года 4 месяца
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Коломна

#6 Вася » 13 февраля 2018, 15:57

Меняли четыре наружные ручки дверные ( треснул пластик фото скидывал ) с покраской Где то около 45 р. Меняли камеру заднего вида. Искали причину два дня, вытащили пять блоков разных. Ещё 50 р. Ещё что то точно было, уже не помню искать не охота. примерно рублей на 170-190 набежало.

Andrey
Иногда заходит
Иногда заходит
Andrey
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: -2 (+1/−3)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 10 марта 2015
С нами: 3 года 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Краснодар

#7 Andrey » 14 февраля 2018, 11:30

Не знаю о каких ручках на двери здесь пишут . Все это похоже на вранье , у меня продленная гарантия на два года , приобрел сразу вместе с машиной . После двух лет эксплуатации лопнули на обоих дверях с левой стороны глянцевые накладки между стеклами . Дилер сказал что весь интерьер и экстерьер не относится к продленной гарантии . Потом лопнул кронштейн крепления выхлопной системы . Так же дилер сообщил что выхлопная система не покрывается доп гарантией , как и вся ходовая . Прежде чем платить советую поинтересоваться что вообще покрывает эта гребаная доп гарантия !

KuR
Гуру
Гуру
KuR
Гуру
Гуру
Репутация: 32 (+39/−7)
Лояльность: 3 (+14/−11)
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 26 февраля 2017
С нами: 1 год 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Diesel
Город:: Москва
Россия

#8 KuR » 14 февраля 2018, 11:48

Так вот ты знаешь, что она покрывает? Мне кажется, что твой дилер мутит воду и недоговаривает. Дилеру все эти гарантии невыгодны априори. За выполненную работу он получит деньги по итогам года и совсем не по тем расценкам, которые нам выставляют в качестве стоимости нормо-часа. Так что ремонт за живые деньги всегда сервису выгоднее, на то они и живые )

recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 15 (+15/−0)
Лояльность: 12 (+12/−0)
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 3 декабря 2014
С нами: 3 года 9 месяцев
Автомобиль:: Macan S
Город:: Москва
Skype
Россия

#9 recover » 14 февраля 2018, 12:06

KuR писал(а):твой дилер мутит
Согласен похоже на то.
Одному меняют экстерьер, другому говорят не гарантия.

________________________________________________________________________________________

Компоненты, подверженные естественному износу и старению:

выхлопная система, включая каталитические нейтрализаторы выхлопных газов
свечи зажигания
приводной ремень
натяжные и направляющие ролики
манжеты (пыльники) шарнирных и приводных валов
синхронизаторы
блокировка дифференциала
сцепление, включая выжимной подшипник
манжеты (пыльники) рулевого механизма
амортизаторы
шины (гарантия предоставляется заводом-изготовителем соответствующих шин)
система герметизации шин
колесные подшипники
расширительный бачок PDCC и ГУР
тормозные колодки
тормозные диски
детали ходовой части, включая сайлент-блоки, шаровые опоры, стойки и втулки стабилизаторов
осушитель системы кондиционирования
лампы накаливания
предохранители
аккумуляторные батареи
щетки стеклоочистителей
коврики для ног
огнетушитель
дверные уплотнения и петли
все фильтры, шланги и трубопроводы
расходные рабочие жидкости (масла, смазки, антифриз, тормозная жидкость, жидкость стеклоомывателя, хладагент системы кондиционирования воздуха и пр.)

Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 25 (+25/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 19 мая 2014
С нами: 4 года 4 месяца
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Коломна

#10 Вася » 14 февраля 2018, 14:19

viewtopic.php?f=13&t=1112

Добавлено спустя 4 минуты 32 секунды:
Andrey это не враньё, а реальная ситуация которая была. Вся проблема в дилере. Таганка тоже не сразу согласилась на замену по гарантии.

AVG
Новичок
Новичок
AVG
Новичок
Новичок
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 31 января 2015
С нами: 3 года 7 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Архангельск

#11 AVG » 14 февраля 2018, 14:24

по поводу компонентов, подверженных естественному износу и старению. каждая деталь имеет свой ресурс, соответственно если тот же ступичный подшипник загудел через 10 тыщ это гарантия, через 70 - естественный износ. второй момент - гарантия продленная или основная, как правило к началу продленной гарантии многие вышеперечисленные детали будут иметь естественный износ, соответственно на продленке их менять не будут

Andrey
Иногда заходит
Иногда заходит
Andrey
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: -2 (+1/−3)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 10 марта 2015
С нами: 3 года 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Краснодар

#12 Andrey » 14 февраля 2018, 15:46

AVG , пожалуйста больше конкретики , а не собственных размышлений про 10 или 70 тысяч ! Факт заключается в том что на машине с пробегом в 70 тысяч загудевший ступичный подшипник заменят без лишних слов в период основной гарантии , а на машине с пробегом в 10 тысяч с продленной гарантией вам точно откажут ! Вот о чем речь на этой странице , прежде чем доставать кошелек внимательно ознакомьтесь с условиями .

777
За вклад в развитие форума
За вклад в развитие форума
Аватара
777
За вклад в развитие форума
За вклад в развитие форума
Репутация: 21 (+26/−5)
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 5 июня 2014
С нами: 4 года 3 месяца
Автомобиль:: Macan Diesel
Город:: Larnaca
Кипр

#13 777 » 17 февраля 2018, 16:48

Это как меня часто спрашивают про страховку жизни. Нужна ли она? Тот же продукт, только с другим названием, цель- получить прибыль, а не убытки. Продленка тоже коммерческий продукт, стоимость которого покрывает убытки и приносит прибыль. В продукт заложена себестоимость и прибыль не меньше 100%
Страховую компанию не перехитрить, как и владельцев продукта «ппродление страховки», это не благотворительность и не сострадание к владельцам автомобилей.
Как правило продавая этот продукт, играют на страхах владельца за свою машину и статистикой поломок в первый год выпуска. А покупать его или нет, личное дело каждого, я считаю Макан неплохой автомашиной, поездив на ней два года,по поломкам на уровне Ауди и смысла покупать весной продленки не усмотрел, однако если машина сломается без сожаления отдам деньги на ремонт съэкономленные на продленке и даже больше, благо не последние, потом отыграю, так и не купив ПРОДУКТ.

Mishgannur
Новичок
Новичок
Mishgannur
Новичок
Новичок
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 24 октября 2016
С нами: 1 год 11 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan, 2.0
Город:: Новый Уренгой

#14 Mishgannur » 17 февраля 2018, 18:08

Странный пост. Если есть средства отдать больше, зачем заморачиваться и просто заплатить за продленку. Меньше больше кхм. Отбиванием денег ( положительную) встречал у знакомых, с прочей своего автомобиля, считаю что это бред, но факт на лицо и люди довольны своей махинации.

KuR
Гуру
Гуру
KuR
Гуру
Гуру
Репутация: 32 (+39/−7)
Лояльность: 3 (+14/−11)
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 26 февраля 2017
С нами: 1 год 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Diesel
Город:: Москва
Россия

#15 KuR » 17 февраля 2018, 18:12

Красиво читается, только нужно рассматривать этот продукт к конкретной модели авто. Если это классический Порше, то он действительно надежен, а его неисправности, возникающие из-за спортивного вождения, а также бездумного нажатия на газ, не попадают под гарантию в принципе.
В случае с Маканом, который по технике всеж Ауди, а не Порше, с ее болячками, особенно по КПП, продленка не будет лишней.
Кстати, у МБ третий год продленки стоил 39 тыс, а 3-4 - 200 на Gla.

777
За вклад в развитие форума
За вклад в развитие форума
Аватара
777
За вклад в развитие форума
За вклад в развитие форума
Репутация: 21 (+26/−5)
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 5 июня 2014
С нами: 4 года 3 месяца
Автомобиль:: Macan Diesel
Город:: Larnaca
Кипр

#16 777 » 18 февраля 2018, 14:26

KuR писал(а):Если это классический Порше, то он действительно надежен, а его неисправности, возникающие из-за спортивного вождения, а также бездумного нажатия на газ, не попадают под гарантию в принципе.
В случае с Маканом, который по технике всеж Ауди, а не Порше, с ее болячками, особенно по КПП, продленка не будет лишней.
Золотые слова! Только ведь и неисправности КПП все от "спортивного" вождения и не своевременнй замены масла. Продленка это как страховка, она не может быть лишней, но все на усмотрение владельца.

Сами "болячки" больше надуманы, если на сто Макан сломалась одна две коробки, это 1-2 процента, средняя статистика. В России продано предположим больше тысячи Порше Макан, не знаю сколько точно. Однако все, у кого сломалась коробка об этом написали в инете. Считать сколько будем?

Pennywise
Завсегдатай
Завсегдатай
Pennywise
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 0 (+8/−8)
Лояльность: -7 (+1/−8)
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 14 ноября 2015
С нами: 2 года 10 месяцев
Автомобиль:: макан 3.0 дизель
Город:: москвовия

#17 Pennywise » 18 февраля 2018, 16:04

Факт заключается в том что на машине с пробегом в 70 тысяч загудевший ступичный подшипник заменят без лишних слов в период основной гарантии , а на машине с пробегом в 10 тысяч с продленной гарантией вам точно откажут !
Йопата, у меня как раз продлёнка и загудел левый ступ подшипник, походу. Скоро на ТО очередное ехать, поглядим, чего скажут относительно гарантии. Посмотрим, на это "премиум-лякшэри" обслуживание :-D

recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 15 (+15/−0)
Лояльность: 12 (+12/−0)
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 3 декабря 2014
С нами: 3 года 9 месяцев
Автомобиль:: Macan S
Город:: Москва
Skype
Россия

#18 recover » 19 февраля 2018, 11:50

Pennywise писал(а):Йопата, у меня как раз продлёнка и загудел левый ступ подшипник, походу. Скоро на ТО очередное ехать, поглядим, чего скажут относительно гарантии. Посмотрим, на это "премиум-лякшэри" обслуживание
отпишись пжлст :)

DM75 M
Завсегдатай
Завсегдатай
DM75 M
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 8 (+13/−5)
Лояльность: 23 (+25/−2)
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 28 июня 2014
С нами: 4 года 2 месяца
Автомобиль:: ваз и таз
Город:: Мухосранск

#19 DM75 » 19 февраля 2018, 16:17

В период основной гарантии, на 40+ тыс. меняли ступичный подшипник...гарантийным случай не признали, так что рассчитывать, что его поменяют в 70тыс. не стоит

recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
recover M
Автор темы, Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 15 (+15/−0)
Лояльность: 12 (+12/−0)
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 3 декабря 2014
С нами: 3 года 9 месяцев
Автомобиль:: Macan S
Город:: Москва
Skype
Россия

#20 recover » 7 марта 2018, 12:47

Pennywise писал(а):Посмотрим, на это "премиум-лякшэри" обслуживание

ну как, ну что? :)


Вернуться в «Ремонт. Сервис. Обслуживание»

Кто сейчас на форуме (по активности за 15 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 2 гостя