Продлённая гарантия на Macan

[svn]

Тема про минимизацию возможных затрат. Личное дело каждого.

[KuR]

Нет, плакать не надо ) Любая машина хандрит или ломается, важно как к этому относиться. А если она начинает требовать кучу времени и денег, то это становится неудобным.

[Вася]

В 2000 г купил новый ML - ломался примерно также, отъездил шесть лет. Потом купил Лексус RX - отъездил два года я и пять лет жена - никаких проблем. Потом в 2009 купил БМВ Х6 с двиглом 4,4 одну из первых ( американец ) - на 52 000 км пробега ремонт двигателя и ещё всякая хрень по мелочи. С 2014 Макан - та же хрень. В 2015 купил жене Лексус NX, тоже новая модель - на одной проблемы. Вывод - купи Лексус. Но он не понтовый, нет мощного двигла. Если без понтов корявых, то Лексус самое то.

[KuR]

Да и тойота также. Просто не всем по душе азиатская концепция автомобилестроения.

[DVS]

KuR, да и дизайн Лексусов чёт не алё совсем!

[KuR]

DVS, дизайн - весьма индивидуальная вещь, многим нравится )

[24artur71]

А у меня сын с лексусом nx за два года уже три раза по гарантии ездил к ОД! И проблема вылезает одна и таже.

[Pennywise]

Да нормально всё у тебя будет с машиной, это же дизель, они более живучие. Мой 60т.км проезал и что? Ну колодки, ну подшипник передний. Всё, а подшипник я и сам мог прихрюкать весело в повороты заходя и скользя зимой по льду/снегу

[Вася]

Т к у меня продленная гарантия, то ТО раз в год ( пробег за год примерно 14 т км ) делаю у офиц на Таганке. Последнее ТО было 5 марта. Машина 14 г в Турбо общий пробег 53 т км. После этого ТО проехал 2 300 км и при включении кондиционера на полную появился доп звук. В обычном сервисе обнаружили что фильтр салона не меняли тысяч 20 км ( фото ), хотя 5 марта по бумагам его поменяли, плюс вентилятор обдува был весь в грязи, он и создавал доп звук. Увидев это, два дня назад на том же сервисе сняли передний бампер и добрались до всех радиаторов и интеркулеров. Все заросло грязью вглухую !!! (фото ). Мыли и очищали пол дня. Говорят ещё чуть и турбине и возможно двиглу кранты. Как же официалы делают осмотр ? Ни хрена они ничего не смотрят и не парятся с заменой фильтров. Просто КОНЧЕННЫЕ.

[KuR]

А причем тут гарантия?

[theRauf]

KuR, при том что проверяют машину по 111 пунктам. И даже если ошибок автомобиль не выдает, там есть параметрия, - например по зазорам и по обьемам воздуха и т.п. вещам. Перед постановкой на гарантию - немцы проверяют отчеты дилера, и заставляют (очень часто) - дилера проверить тот или иной узел. Дилер может дать отмашку, проверено все чисто, особенность отдельного авто и т.п.

На моей памяти Кайену в отличном состоянии с пробегом 20 т.км и 4 летним стажем отказали в гарантийном ремонте (замене) - раздатки. Так как перед постановкой на гарантию - автомобиль уже не соответствовал исправному, но визуально был на ходу.

Фото страшные конечно. Всегда менял на 10 тысячах..
Дилеру должно быть стыдно! Можно написать претензию, о том что услуга оказана не была и заказать экспертизу с последующим разбирательством и восстановлением ущерба.

[KuR]

Если гарантия продлевается до окончания первого года владения нового авто, то никаких проверок не проводится. Дата начала гарантии всегда позже чем дата передачи авто клиенту и не совпадает с датой начала гарантии указанной в сервисной книжке.

[dimasya96]

Вася, мойка радиаторов это доп услуга( сейчас вроде в районе 30.000 рублей, тут сам клиент решает, делать это или нет, поэтому причем тут гарантия? и если бы турбина навернулась, то это беда владельца, так как он не следил за машиной должным образом

[Вася]

dimasya96, даже если это доп услуга , дилер при проведении ТО пятого марта или при продлении гарантии ( этот осмотр для продления гарантии делался в середине апреля ), обязан был уведомить о необходимости проведения этой доп услуге. Даже намёка на это не было. Когда возникла ситуация с фильтром, связался с менеджером по работе с клиентами Таганки ( Кристина ). Она связала меня с Сергеем Сазоновым ( руководитель сервиса ). Через Вайбер скинул ему фото фильтра. Он говорит не может у нас такого быть. Будем разбираться. Говорит посмотрю видео когда проводилось ТО, а вы если будете менять фильтр салона, сделайте фото через 2 300 км пробега. Это было 15 мая. После - тишина. 23 мая посылаю ему два фото интеркулеров. В ответ - тишина. Все через ЖОПУ.

[24artur71]

Вы тут на ветке одни страшилки пишите, писатели! Я читаю про машины порше ( макан и каян) и диву даюсь!!! Что машинам по 3-4 года пробеги не больше 40000 а они все уже развалины и убитые в хлам! Такое ощущение что все купили помойки!
Уменя другие примеры когда на поршах по 120000-150000 за три года Машины проехали и не гу гу; только ТО и мелочовки! А вас здесь всё писец машинам!!!!!!!

[Вася]

Пишем как есть по факту. Никто ничего не выдумывает. И пишем для пользы остальных владельцев авто. Для меня лично за время участия в форуме много из того что сдесь узнал пригодилось.

[24artur71]

Пока я читаю страшилки и не одного дельного совета! Где Вы тут вычитали нужную инфу, я пока не увидел и не почитал!

[dimasya96]

24artur71, я знаком с тремя владельцами у одних каен больше 100к прошел и когда продавали из его знакомых была очередь на эту машину, за 100к только пару раз доводчик двери водительской глючил, а так от ТО до ТО. у другого 911 и говорит машина почти неубиваемая. у третьего каен тоже, но мало катается, машиной доволен.
у меня пока за 20к пробега в самом начале пришла с браком фары. гудит(скрипит) рулевая колонка, ну и кузов на кочках оживает))

[777]

Вы тут на ветке одни страшилки пишите, писатели! Я читаю про машины порше ( макан и каян) и диву даюсь!!! Что машинам по 3-4 года пробеги не больше 40000 а они все уже развалины и убитые в хлам! Такое ощущение что все купили помойки!
Уменя другие примеры когда на поршах по 120000-150000 за три года Машины проехали и не гу гу; только ТО и мелочовки! А вас здесь всё писец машинам!!!!!!!

Может доляшку или откат от сервисных центров получают?

[24artur71]

Скорее всего!

Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд:
Может кто напишет на ветке позитивные отзывы о машине порше макан за время эксплуатации! Это наверно будет последний из могикан!