Стоит ли? Диллерский беспредел

Jorin · Сообщение **Jorin** » 14 июн 2015{, 17:49}

3 января 2015 года я после долгих размышлений решил приобрести Макан. Живу я городе Воронeже. Выбор пал на Turbo. Итак в начале июня звонок от диллера (тот который на ул.Дорожной). Менеджер Станислав произнес заезженную фразу "Есть хорошая новость и плохая". Хорошая новость заключалась в том, что авто скоро будет. Плохая, что в мой заказ без моего ведома по "ошибке" включены две опции:
-Керамические композитные тормоза
- Спортивные насадки выхлопных труб

Может кто то сталкивался? Меня одного так диллер оттчепушил? В купе все выйдет тысяч на 500 дополнительных. Очень ждал... Предложили либо брать такой либо заменить на вариант черного Macana S который будет через неделю, комплектации схожие, нооо мощность не та, какую ожидал. Знающие люди большая ли пропасть между этими вариациями? Чипуется ли S? И как бы вы поступили на моем месте? Тут вопрос больше не денег. А позволить ли диллеру себя обмануть...

Yan · Сообщение **Yan** » 14 июн 2015{, 18:34}

Не ездил на турбо, но эска тянет достойно. Осенью думаю прочиповать. Будет 380-385 л.с. Думаю разницу с 400 л.с. можно будет ощутить только в заезде с турбаком и то ближе к 160 км. А по твоим опциям на турбаке смотри сам. Я взял себе спортавхлоп. Очень зачетная вещь - рычит лучше чем у турбака, да и вид супер-гуд. Керамика, как я понял, штука бесполезная. Внешний вид конечно очень зачетный. На москоу рейсвей гонял на 911 s с обычными тормозами - за глаза...

AVG · Сообщение **AVG** » 14 июн 2015{, 18:43}

ИМХО дилер мутит левый бизнес. Что касается композитных тормозов, то они однозначно лучше красненьких, главный минус цена, поэтому если дело не в деньгах, то как вариант забить и взять этот вариант, всё равно от дилера не добиться то, чего заказывали. S-ка поедет почти также как и turbo после текарта (techart.de), вопрос сохранит ли гарантию дилер. В стоке разница между s и turbo не пропасть, но очень даже заметная...

Alexey792 · Сообщение **Alexey792** » 14 июн 2015{, 22:16}

Мне стандартных тормозов хватает. Даже при активной езде.
Лично я бы керамику брать не стал в принципе. На наших дорогах убить керамические диски можно в любой момент вне зависимости от пробега. А стоят они довольно ощутимых денег. "Зачетный цвет" суппортов можно получить примерно за 25тр. Или за 47тр у дилера.
И что это за насадки? Куда уж спортивнее турбовых?

DM75 · Сообщение **DM75** » 14 июн 2015{, 22:24}

отказался бы от обоих и недельку подождал бы звонка от них

Вася · Сообщение **Вася** » 15 июн 2015{, 1:08}

Напиши подробное письмо в Представительство Порше в России и паралельно немцам и перед отправкой дай дилеру почитать. Посмотри на реакцию и попробуй получить с них скидку. А вообще если договор с приложением комплектации и сроки поставки оформлены верно - ФЗ О Правах Потребителя , капает неустойка не кислая ( зависит от суммы предоплаты ).

Jorin · Сообщение **Jorin** » 15 июн 2015{, 16:43}

Отказаться я думаю не вариант. Они горевать не будут, макан очень долго ждать. А тут свободный. Они продадут их быстро,а я жди ещё 4 месяца.

Да, действительно в договоре есть приложение с указанной комплектацией и заказанными мною доп.опциями, в которых те две не числятся. Пожалуй напишу по тем адресам куда вы сказали, да и наверное обращусь к юристу. Предоплата составляла 1 450 000 рублей

Вася · Сообщение **Вася** » 15 июн 2015{, 17:15}

Если срок поставки авто истек и платили Вы как частное лицо и оформлен договор на физика, то с 1 450 000 руб будет тикать просрочка и суд вынести решение в Вашу пользу в "одно касание". При этом Дилер не освобождается от ответственности поставить Вам авто по указанной в договоре комплектации и цене ( а цена в рублях ). Опишите дилеру " перспективу " и они подумают о серьезной скидке. Еще " хорошая " для дилера перспектива разместить решение суда в местных СМИ с комментариями. Если не лень.

Riddick · Сообщение **Riddick** » 16 июн 2015{, 0:39}

Бери не думай! опции нормальные, сам взял керамику и спорт выхлоп езжу не нарадуюсь.

Alex196 · Сообщение **Alex196** » 16 июн 2015{, 8:34}

Тут дело не в доплате, а то что дилер продал ваш авто кому то, а вам на скорую руку предложили что есть. Либо сразу заказали эти опции с намерениями вам их впарить! На керамике дилер зарабатывает больше чем на продаже базового Макан S.

Посмотрите в ближайших городах, что есть в наличии. Дело принципа, таких как они учить! Пусть теперь полгода его продают. Турбо с керамикой возьмут немногие и ситуация в автобизнесе не очень. Пусть еще предоставят данные о дате производства и VIN номере.

Jorin · Сообщение **Jorin** » 16 июн 2015{, 15:35}

История получила продолжение.

Понедельник день тяжелый как говорится, и я решил сделать для диллера этот день еще тяжелее. Взяв под ручку местого юриста отправился к диллеру. После того как мы изложили свою проблему к нам спустя 20 минут соизволил снизойти какой то молодой парень который разьяснил, что тут мало кто может помочь в решении данного вопроса и нам придется ехать в неведомый дополнительный офис адрес которого он нам оставил. Приехав туда мы просидели под дверью нужного нам кабинета еще с часа пол. Потом дверь отворилась и нас запустили. Представитель сразу перешел к диалогу, и уже был вкурсе всей ситуации. Долго пудрил мозги фразами "Ну вы же понимаете не мы их производим, не наша ошибка" "Мы же преложили вам второй неплохой вариант, который гораздо дешевле вам обойдется". Но долго слушать это невозможно, я его перебил сказав , что дешевый или дорогой вариант мне не нужен. Мне нужно то, что я заказал, и то за что я заплатил. И мне не важно кто виноват, обращался я к вам, вы и решайте эту проблему. Прочуствовав мой настрой, он нервно зашевелил бровями. Мой юрист изложил дальнейшие наши шаги которые мы будем предпринимать. И добавил, что если диллер заинтересован урегулировать как то ситуацию, то лучше сделать это в ближайшее время. Представитель заявил, что если я так хочу именно то, что я заказывал, то они готовы предоставить скидку и мирно разойтись. Вот тут уже заерзал я. Попросил уточнить конкретные цифры. И этот мужчина с лицом как будто приподносит небесные дары озвучил цифры. Хотите узнать цифру? Внимание диллер готов уступить целые 15 тысяч рублей!!!

[upd=1434458535][/upd]
Получив отказ, он пообещал найти выход. Попросил неделю ничего не предпринимать. А он пока согласует и обсудит решение данной ситуации с кем то там

sett44 · Сообщение **sett44** » 16 июн 2015{, 19:35}

Одно для меня не ясно. На каком этапе была совершена ошибка в комплектации? Импортер? Или всё-таки дилер?

Riddick · Сообщение **Riddick** » 16 июн 2015{, 19:40}

15 тыщ, жесть ))) Постеснялся бы )

sirArt1 · Сообщение **sirArt1** » 16 июн 2015{, 19:56}

15 тыщ даже в хуюндай центре постеснялись бы, если настроился на трубу, её и бери. Мне на ске мало, думаю что буду чиповать

Вася · Сообщение **Вася** » 17 июн 2015{, 4:33}

Ничего не ждите, юрист пусть пишет официальную претензию. Они " закусили " проблему и скидку сделают 100 - 150 т.р. Я бы потерпел, но нагрузил бы их по самые уши.

777 · Сообщение **777** » 17 июн 2015{, 7:33}

Пишите претензию. Судя по 15 тысячам, которые я считаю подачкой, вы с ними в принципе не договоритесь. С каждой машины дилер имеет 10 тысяч евро прибыли с опциями.

Jorin · Сообщение **Jorin** » 22 июн 2015{, 9:06}

Были небольшие противостояния. Описывать все не буду. Диллер предоставил скидку в размере 178 000 тысяч рублей. Претензии сняты. 24 числа забираю турбака. Всем спасибо

Troll · Сообщение **Troll** » 22 июн 2015{, 12:03}

Поздравляю

jack1988 · Сообщение **jack1988** » 22 июн 2015{, 12:50}

Jorin, теперь мы знаем сколько дилер зарабатывает с опций на 500тыс

pavlenty · Сообщение **pavlenty** » 26 июн 2015{, 16:11}

вот и отлично, и радуйтесь керамике - опция необходимая для такой тяжелой машины.

Макан клуб · Форум Порше Макан · Клуб владельцев Porsche Macan