Порше Центр Таганка приветствует Вас!

Описание: Порше Центр Таганка — в центре Москвы, Вы — в центре внимания.
Михайловский проезд, д. 3, стр. 26
Модераторы: ПоршеЦентрТаганка, timur, olmak

RBK
Новичок
Новичок
RBK
Новичок
Новичок
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 апреля 2015
С нами: 2 года 7 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Рязань

#101 RBK » 27 мая 2015, 10:48

Оставлял свои координаты в ЛС . Никто не сконтактировал

ПоршеЦентрТаганка
Автор темы, Партнер клуба
Партнер клуба
Аватара
ПоршеЦентрТаганка
Автор темы, Партнер клуба
Партнер клуба
Репутация: 3 (+4/−1)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 23 января 2015
С нами: 2 года 10 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Москва
Откуда: Москва, Михайловский проезд, д. 3 стр.26

#102 ПоршеЦентрТаганка » 27 мая 2015, 14:13

RBK писал(а):Оставлял свои координаты в ЛС . Никто не сконтактировал

Добрый день!
От Вас была только одна заявка и после Вашего визита к нам (19 мая, мастер-консультант Дмитрий Хоршев), больше сообщений не было.
Если что-то нужно, оперативно все сделаем!
Порше Центр Таганка
Tel.: + 7 (495) 22-911-00

Nский M
Завсегдатай
Завсегдатай
Nский M
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 9 (+9/−0)
Лояльность: -1 (+3/−4)
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 26 января 2015
С нами: 2 года 10 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S Diesel
Город:: Москва

#103 Nский » 2 июня 2015, 13:04

Добрый день,
Подскажите, будет ли какие то изменения по ценам на автомобиле и дополнительное оборудование с июня месяца?
!

RBK
Новичок
Новичок
RBK
Новичок
Новичок
Репутация: 0 (+0/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 апреля 2015
С нами: 2 года 7 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Рязань

#104 RBK » 14 июня 2015, 10:34

Сервисные акции так и не выполнены . Звонка нет . Выхлоп предоплачен . Начало июня славно миновало . Звонка нет . Класс . Короче я так понял , что нормального контакта у Вас с Вашими клиентами не получается . Если это надо им , то пусть они и беспокоятся . Звонят , узнают , договариваются . После обслуживания в Ауди -Рязань , очень странно видеть такое отношение .

Sergey71
Иногда заходит
Иногда заходит
Sergey71
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 11 мая 2014
С нами: 3 года 7 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Тула

#105 Sergey71 » 1 июля 2015, 8:54

Уважаемый Порше Центр Таганка! Пожалуйста, ответьте мне. Когда я получу свой Макан? Гос. номер А 043 ОО. Уже идёт ВТОРОЙ месяц! Сначала меня мастера ориентировали на одну неделю. Сейчас я от них слышу о долгих согласованиях ( а их было три ),что они стараются максимально ускорить работу, что это на контроле у руководства. Или она стоит где-то на задворках, так как есть более срочная работа. Что мне делать? :wall:

Cristo M
Завсегдатай
Завсегдатай
Cristo M
Завсегдатай
Завсегдатай
Возраст: 31
Репутация: 16 (+16/−0)
Лояльность: 7 (+7/−0)
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июля 2014
С нами: 3 года 4 месяца
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Москва
Откуда: Город грехов
Россия

#106 Cristo » 2 июля 2015, 10:35

ПоршеЦентрТаганка,
Скажите сколько будет стоить до оснастить макан s, спорт выхлопом с кнопкой?

Troll M
Завсегдатай
Завсегдатай
Troll M
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: -4 (+4/−8)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 207
Зарегистрирован: 23 сентября 2014
С нами: 3 года 2 месяца
Автомобиль:: Macan Turbo,GT535d
Город:: Москва
Откуда: Москва
Россия

#107 Troll » 2 июля 2015, 18:28

Вы посмотрите, когда Таганка была на форуме!!!!
Им наверное уже пофигу,клиенты пошли!
А может лето :friends: :alc:

Добавлено спустя 56 секунд:
Тоже собираюсь туда, но посмотрю :)

Nский M
Завсегдатай
Завсегдатай
Nский M
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 9 (+9/−0)
Лояльность: -1 (+3/−4)
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 26 января 2015
С нами: 2 года 10 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S Diesel
Город:: Москва

#108 Nский » 2 июля 2015, 18:37

Скорее клиенты перестали идти...или их сократили всех))))
!

Sergey71
Иногда заходит
Иногда заходит
Sergey71
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 11 мая 2014
С нами: 3 года 7 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Тула

#109 Sergey71 » 3 июля 2015, 12:53

По результату своей поездки туда отпишу потом. Пока за эти два дня ничего не изменилось.

Troll M
Завсегдатай
Завсегдатай
Troll M
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: -4 (+4/−8)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 207
Зарегистрирован: 23 сентября 2014
С нами: 3 года 2 месяца
Автомобиль:: Macan Turbo,GT535d
Город:: Москва
Откуда: Москва
Россия

#110 Troll » 3 июля 2015, 13:45

Ждём :idea:

ПоршеЦентрТаганка
Автор темы, Партнер клуба
Партнер клуба
Аватара
ПоршеЦентрТаганка
Автор темы, Партнер клуба
Партнер клуба
Репутация: 3 (+4/−1)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 23 января 2015
С нами: 2 года 10 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Москва
Откуда: Москва, Михайловский проезд, д. 3 стр.26

#111 ПоршеЦентрТаганка » 6 июля 2015, 13:35

Cristo писал(а):ПоршеЦентрТаганка,
Скажите сколько будет стоить до оснастить макан s, спорт выхлопом с кнопкой?

Добрый день.
С учетом клубной скидки, стоимость ЗЧ и установки спортвыхлопа составит 165 000 рублей.
Порше Центр Таганка
Tel.: + 7 (495) 22-911-00

fdotovaa
Новичок
Новичок
fdotovaa
Новичок
Новичок
Репутация: 2 (+2/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 27 марта 2015
С нами: 2 года 8 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Москва

#112 fdotovaa » 9 июля 2015, 14:14

Записался к вам на ТО на субботу на 12 часов.
Хочу, чтобы Вы мне дали скидку :-D
Так же необходимо устранить Ваш косяк с обшивкой двери, о котором писал ранее.

777
За вклад в развитие форума
За вклад в развитие форума
Аватара
777
За вклад в развитие форума
За вклад в развитие форума
Репутация: 19 (+23/−4)
Лояльность: 1 (+1/−0)
Сообщения: 335
Зарегистрирован: 5 июня 2014
С нами: 3 года 6 месяцев
Автомобиль:: Macan Diesel
Город:: Larnaca
Кипр

#113 777 » 9 июля 2015, 16:29

ПоршеЦентрТаганка, Ожидается ли в России дизель и когда будет прием заказов? У меня знакомый прокатился на моем дизеле и он пришел в восторг от тяги и расхода солярки. Короче клиент созрел на покупку. Напишите в ЛС какая мне будет шоколадка, пароль для связи и направлю его к вам.

Sergey71
Иногда заходит
Иногда заходит
Sergey71
Иногда заходит
Иногда заходит
Репутация: 1 (+1/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 11 мая 2014
С нами: 3 года 7 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Тула

#114 Sergey71 » 29 июля 2015, 16:52

Отчёт по ремонту машины в ПЦТ. Обещал. Сделали хорошо. Нет вопросов. Но затянули по срокам. Объяснили тем, что машина новая и нет необходимого специнструмента. Много нового и непредвиденного. Набирались опытом на моей машине. Чтобы я не жаловался вышестоящим, ПЦТ во время ремонта подкупили тем, что дали мне подменную Панамеру Турбо. И я не парился,ездил на ней, пока не отдали мою. Рашиду спасибо.

Nский M
Завсегдатай
Завсегдатай
Nский M
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 9 (+9/−0)
Лояльность: -1 (+3/−4)
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 26 января 2015
С нами: 2 года 10 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S Diesel
Город:: Москва

#115 Nский » 8 августа 2015, 12:51

Добрый день! Есть ли какие то новости по срокам поставки и заказу Macan Diesel?
Когда он официально на сайте Порше появится?
что то он у вас и в конфигураторе пропал...
!

Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Вася
Завсегдатай
Завсегдатай
Репутация: 23 (+23/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 19 мая 2014
С нами: 3 года 6 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Коломна

#116 Вася » 11 августа 2015, 21:48

Должна быть замена лоб стекла по страховке. Дозванивался сегодня до мастера Сидоровой Валерии в течении 25 минут, при этом оператор кол центра Анастасия сначала отвечала на мой звонок в течении минуты ( два звонка ). На третий звонок я наверное ей "надоел" своей настойчивостью и ответила через ШЕСТЬ !!! минут, но до Валерии я так и не "добрался". Оставил свой номер, но мне так и никто не перезвонил. Стекло менять не буду у них. Это не сервис Порше, а паршивый сервис. Позор. Завтра отправлю письмецо в представительство в России, а в пятницу немцам. Производитель должен знать правду о своих русских дилерах.

kazakov052 M
Завсегдатай
Завсегдатай
kazakov052 M
Завсегдатай
Завсегдатай
Возраст: 40
Репутация: 6 (+6/−0)
Лояльность: 6 (+6/−0)
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 20 декабря 2013
С нами: 3 года 11 месяцев
Автомобиль:: Macan S
Город:: Москва
Россия

#117 kazakov052 » 12 августа 2015, 18:33

Да, с дозвоном на Таганку полный пипец. Мне после 20 минут звонков и ответом в стиле: "Хер ли вы нам вообще звоните?", совсем перехотелось туда ехать.

ПоршеЦентрТаганка
Автор темы, Партнер клуба
Партнер клуба
Аватара
ПоршеЦентрТаганка
Автор темы, Партнер клуба
Партнер клуба
Репутация: 3 (+4/−1)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 23 января 2015
С нами: 2 года 10 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan Turbo
Город:: Москва
Откуда: Москва, Михайловский проезд, д. 3 стр.26

#118 ПоршеЦентрТаганка » 15 сентября 2015, 19:11

Уважаемые участники Macan Club!

К сожалению, из-за возрастающей загрузки сервиса call-центр не всегда корректно переводит клиентов и передает информацию. Сейчас эту проблему решаем, перестраиваем структуру всего центра.
Приносим Вам извинения, что пришлось столкнуться с подобной проблемой при обращении к нам!
Порше Центр Таганка
Tel.: + 7 (495) 22-911-00

Cristo M
Завсегдатай
Завсегдатай
Cristo M
Завсегдатай
Завсегдатай
Возраст: 31
Репутация: 16 (+16/−0)
Лояльность: 7 (+7/−0)
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июля 2014
С нами: 3 года 4 месяца
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Москва
Откуда: Город грехов
Россия

#119 Cristo » 2 октября 2015, 21:38

ПоршеЦентрТаганка, скажите пожалуйста сколько у вас будет стоить то 30 тысяч на Порше макан s?

fdotovaa
Новичок
Новичок
fdotovaa
Новичок
Новичок
Репутация: 2 (+2/−0)
Лояльность: 0 (+0/−0)
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 27 марта 2015
С нами: 2 года 8 месяцев
Автомобиль:: Porsche Macan S
Город:: Москва

#120 fdotovaa » 7 октября 2015, 13:39

Таганка в очередной раз отожгла.

Обратился с просьбой предоставить калькуляцию (по сути копию заказ-наряда) восстановительного ремонта после ДТП для предоставления в страховую компанию.
За свои услуги они запросили 10% от суммы, которая будет указана в заказ наряде.
Мне необходимо заменить шину, колесо, покрасить дверь. По моим прикидкам это стоит около 130-140 тысяч.
За что я должен заплатить ПЦ 13-14 тысяч рублей?


Вернуться в «Порше Центр Таганка»

Кто сейчас на форуме (по активности за 15 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 2 гостя