Все вопросы по гарантии на новый Porsche и Porsche с пробегом

[ПоршеЦентрТаганка]

Зачастую даже состоявшиеся владельцы Porsche не в курсе всех вопросов касательно гарантии на их автомобиль. Иногда приходится слышать разные заблуждения на тему гарантийных обязательств на новые автомобили Porsche и Porsche с сертификатом продленной гарантии.
В этой теме мы поставим основные и большинству известные точки над "i", но можно обсуждать и какие-то дополнительные темы, связанные с гарантийными вопросами и обязательствами.

Гарантия на автомобиль

В отношении всех новых автомобилей Porsche, проданных официальным дилером Porsche, компания Porsche гарантирует следующее:
• В течении двадцати четырех месяцев со дня доставки автомобиля первому владельцу любая неисправность, возникшая из-за некачественных материалов или дефектов изготовления, устраняется бесплатно официальным дилером Porsche.
• Компания Porsche считает началом гарантийного периода дату доставки автомобиля (то есть дату доставки нового автомобиля первому владельцу).

Ответственность владельца
Чтобы пользоваться преимуществами, связанными с гарантийными обязательствами Porsche, владелец автомобиля должен:
• Правильно эксплуатировать автомобиль, заботиться о нем и выполнять техническое обслуживание согласно требованиям, изложенным в руководстве для владельца.
• Производить все необходимые гарантийные ремонты только у официальных дилеров Porsche. Сохранять документацию, относящуюся к техническому обслуживанию и ремонту, на случай возникновения вопросов по истории ремонта автомобиля.

Гарантия на запчасти

• В отношении любых оригинальных новых или запасных частей Porsche компания Porsche гарантирует следующее:
• В течении двенадцати месяцев, независимо от пробега, со дня покупки з/части у дилера Porsche, любая неисправность, вызванная некачественным материалом или дефектом изготовления, устраняется бесплатно официальным дилером Porsche.
• Если части поставляются, но не устанавливаются дилером Porsche, по гарантии возмещается только их стоимость, но не стоимость работ.
• Если части, требующие при установке специальных навыков и инструментов, проданы, но не установлены дилером Porsche, это может стать основанием для отказа от гарантии.

Примечания:
• Гарантийный период на запасную часть, замененную согласно заводской гарантии, заканчивается одновременно с окончанием гарантии на автомобиль.
• Гарантийный период на запасную часть, замененную согласно этой гарантии, не продлевается в случае ее повторной замены.
• Гарантия не распространяется на запчасти, замена которых произведена бесплатно для клиента.
• Данные гарантийные обязательства никоим образом не влияют на права владельца, предусмотренные действующим законодательством.

[ПоршеЦентрТаганка]

И самый важный пункт - Исключения из гарантийных обязательств

• Стоимость материалов и работ, связанных с программой технического обслуживания Porsche.
• Части, замененные в результате естественного износа, включая, но не ограничиваясь этим, накладки сцепления, тормозные накладки, колодки и диски, стеклоочистители, лампы и предохранители.
• Периодические регулировки, включая, но не ограничиваясь этим, балансировку колес, регулировку фар и дверей, протяжку ходовой части, регулировку углов установки колес и проверки системы подачи топлива и выпуска газов.
• Повреждения лакокрасочного покрытия, отделки, стеклянных и хромированных частей, вызванные нормальным износом или любым внешним воздействием, включая, но не ограничиваясь этим, следы птичьего клея, атмосферных осадков, сколы и царапины, вызванные воздействием камней.
• Любые компоненты, поставляемые не компанией Porsche и используемые для замены оригинальных компонентов, и любой ущерб, вызванный использованием компонент, поставляемых не компанией Porsche.
• Ущерб для компонент, вызванный модификацией или изменением, вследствие которых автомобиль перестает соответствовать своей оригинальной спецификации.
• Повреждения, обусловленные использованием автомобиля в гонках, ралли и других соревнованиях, или по любому другому назначению, отличному от нормального использования в личных или коммерческих целях, или обусловленные использованием неподходящего топлива и смазочных материалов.
• Повреждения, полученные автомобилем вследствие аварии, актов вандализма или хищения.
• Любой автомобиль с измененными, замененными или удаленными идентификационным номером и/или номером шасси, или с незаконно измененными показаниями счетчика пробега.
• Все затраты и ущербы, возникшие как следствие дефекта, устраняемого согласно гарантийным обязательствам Porsche.
• Шины, за исключением дефектов, возникших по вине Porsche. На шины распространяются отдельные гарантийные обязательства производителя шин или его представителя на данном рынке. Дилеры Porsche прилагают все разумные усилия к тому, чтобы помогать владельцам добиваться выполнения таких гарантийных обязательств соответствующими производителями или их представителями.
• Любые затраты, связанные с неисправностью, которая считается не подлежащей устранению в соответствии с данными гарантийными обязательствами Porsche.

[decaffeinated]

а сколько стоит купить дополнительную гарантию на macan s на два года ?

[Riddick]

Раскажите про дополнительную гарантию.

[DM75]

а сколько стоит купить дополнительную гарантию на macan s на два года ?

130тыс.

[ПоршеЦентрТаганка]

Раскажите про дополнительную гарантию.

Добрый день.

Дополнительная гарантия – это Гарантия, которую может оформить Собственник в момент покупки нового Автомобиля либо в течение действующей Гарантии на новый Автомобиль,
Гарантии на Автомобиль с пробегом, Дополнительной гарантии или Индивидуальной гарантии.
Фактически, дополнительная гарантия является самым выгодным способом заранее продлить действующую гарантию на автомобиль. Если Вы оформляете Дополнительную гарантию при покупке Macan или в течение 1 года эксплуатации, во-первых, стоимость сертификата составляет 65 100 рублей (вместо 71 000 рублей), во-вторых, Вам не нужно делать обязательную во всех других случаях проверку автомобиля по 111 пунктам (13 250 рублей). То есть из салона Вы сразу забираете автомобиль, гарантия на который составляет 3-4 года, в зависимости от того, какой сертификат Вы приобрели.

Также есть несколько условий для получения данной гарантии:
Продленная гарантия действует только на автомобили реализованные на рынке Российской Федерации.
Автомобиль серийного производства (исключение составляют: Carrera GT и гоночные модели Автомобилей (например, 911 GT3 CUP)).
Отсутствие не одобренных Порше модификаций (тюнинг). В случае, если Собственник требует устранения неисправности в рамках Продленной гарантии и при этом выясняется, что неисправность явилась следствием произведенных на Автомобиле и/или его комплектующих модификаций, то такое требование не покрывается Продленной гарантией.

[upd=1426498260][/upd]

а сколько стоит купить дополнительную гарантию на macan s на два года ?

Добрый день.
Пока не было перерасчета цен и Порше Руссланд не поднимали стоимость сертификатов продленной гарантии. Если Вы владеете автомобилем меньше года и приобретаете Дополнительную гарантию - 118 600 рублей. Индивидуальная гарантия - 124 500 рублей.

[Troll]

А чём отличие индивидуальной гарантии?

[ПоршеЦентрТаганка]

А чём отличие индивидуальной гарантии?

Индивидуальная гарантия – это гарантия, которую может оформить Собственник в момент, когда его Автомобиль не покрывается ни одной из Гарантий Порше.
То есть она оформляется на автомобиль, у которого истек срок действия основной гарантии или дополнительной гарантии, и между окончанием срока гарантии и покупкой нового сертификата прошло какое-то время. Соответственно, для того, чтобы получить Индивидуальную гарантию, надо пройти проверку по 111 пунктам.
Фактически, Дополнительная гарантия - это оформленный заранее сертификат (когда еще действует основная), а Индивидуальная - когда уже гарантия закончилась.

[Troll]

Спасибо.

[Вася]

Есть у кого опыт продления гарантии после двух лет и прохождения 111 пунктов при оформлении доп гарантии ? Что не входит в продленную гарантию по сравнению с первичной ?

[zappp]

Насколько вообще нужна дополнительная гарантия (по опыту владения Порше и других авто)?

[Dina]

всем привет! кто нибудь продлил гарантию?

[KGBAnton]

тоже надо продлить и теперь не обязательно в РФ порше покупать)

[Pennywise]

теперь не обязательно в РФ порше покупать)

А где теперь брать?

[Asm]

Я продлил на 2 года)). Цена вопроса около 150т.

[777]

Я продлил на 2 года)). Цена вопроса около 150т.

И что с машиной случилось за 2 года? Или просто решили сыграть в рулетку?

Есть желание обсудить, что может сломаться в высокотехнологичном авто на 150 тысяч рублей, помимо единичных случаев коробки и двигателя?

Часть 2. Два комбинатора. Глава 21. ... — Это выходит, значит, государство навстречу идет? — сказал он мрачно. Золотой теленок.

[Garri]

Куланц у порше работает? До какого возраста?

[Yan]

Подскажите, у меня стоит спорт. выхлопная система. Хром на насадках покрылся золотистыми пятнами. Даже силит удалить их не смог. Возможна ли замена этих насадок по гарантии?

[Garri]

В своё время на финике, когда решетка такими пятнами покрылась - поменяли без вопросов.

[Вася]

Тоже самое на Лексус 350 в 2009 г хромированная решетка радиатора зацвела - поменяли без проблем.